1、如您在訂購時選擇了“需要發票”，請仔細檢查發票是否隨商品一起送到，如未收到發票，請于本網站客服中心聯系為您不開發票。
2、送貨上門、貨到付款訂單：快遞員送貨上門時，請您務必當面對照發貨單核對商品，如果出現商品數量缺少、配送錯誤、包裝破損、商品破損問題等，請您直接聯系客服中心，待客服確認后，可當場辦理整單商品的退貨。若訂單中含有贈品，請一并退回。一旦您確認簽字，我們將無法為您辦理退換或補發。
3、郵局郵寄訂單：請您在領取包裹時務必檢查外包裝，如果發現包裹破損，請您不要簽收，隨后請及時將包裹單原件郵寄給我們，您的包裹單原件將作為我們為您辦理補發或退款的唯一證明。收到包裹單后，我們將為您辦理相關手續。如您未拆開外包裝箱，也可以當場全部退貨。平郵訂單，在收到包裹時，如發現包裹破損，請您要求郵局出具包裹破損證明。注：敬請您在驗貨簽收時仔細核對發票，如果出現發票開錯或漏開，請您及時聯系我們，注明訂單號、郵寄地址和收信人姓名，我們接到您的信息后會盡快為您開具，并郵寄給您。
4、本網站制定的特殊商品，不允許試用，以及特定需通電的電器目前也不允許插電試用，如您簽收貨物后，發現質量問題，可以聯系公司客服中心為您辦理退貨業務。
5、您辦理退貨后，需要自行聯系物流公司將退貨商品寄回，不便之處，敬請諒解！
退貨流程如下：
填寫退貨申請 → 審核通過 → 郵寄商品至指定地址 → 公司退款
如您已辦理退貨申請，但需要取消或修改退貨商品信息，請您登陸賬戶進入“我的交易—訂單管理”菜單自助取消操作，感謝您的支持?。ㄈ缧栊薷耐素浬唐?，點擊“取消退貨”按鈕取消當前退貨申請，然后再點擊“退貨”按鈕，重新填寫并提交退貨申請）全天24小時便捷辦理。
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1、訂單狀態顯示為“已發貨”或“已簽收”可自助辦理退貨申請。
2、7天內未做售后申請，訂單將自動變為已完成狀態。此時則進入歷史訂單，不能對訂單進行任何操作，但仍可查看訂單詳情。
3、為節省您的退貨運費和保證退款時效，一張訂單僅能辦理一次退貨，暫不支持二次退貨；如您辦理多張訂單的退貨，請分開包裹寄回。
